Điều khoản sử dụng

1. Dịch vụ ThreadViral

ThreadViral là công cụ trực tuyến hỗ trợ chuyển nội dung thành video, gồm các chức năng có thể thay đổi theo phiên bản như nhập bài viết hoặc văn bản, xử lý hình ảnh, OCR, hỗ trợ AI viết hoặc chọn nội dung, giọng đọc, phụ đề, dựng video, thư viện tài sản và chuyển file tới dịch vụ do bạn kết nối.

Tính năng khả dụng, giới hạn, giá và quyền lợi gói được hiển thị trong ứng dụng tại thời điểm bạn sử dụng hoặc đặt mua. ThreadViral có thể cập nhật sản phẩm để sửa lỗi, bảo mật hoặc cải thiện dịch vụ.

2. Tài khoản và điều kiện sử dụng

Bạn phải cung cấp thông tin chính xác, có quyền sử dụng địa chỉ email đăng ký, bảo vệ thông tin xác thực và chịu trách nhiệm về hoạt động qua tài khoản của mình. Không chia sẻ tài khoản để né giới hạn hoặc gây rủi ro cho người khác.

Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy đổi thông tin đăng nhập và báo cho chúng tôi sớm. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản trong phần cài đặt; tài khoản được đánh dấu xóa và có thời gian khôi phục mặc định 7 ngày trước khi dữ liệu đủ điều kiện bị xóa theo quy trình hệ thống.

3. Gói dịch vụ, credit và thanh toán

• Giá, loại gói, credit, quyền lợi, thời hạn và điều kiện thanh toán được hiển thị trước khi bạn xác nhận đơn hàng.
• Gói thành viên hiện được bán theo kỳ 30 ngày và không tự động gia hạn, trừ khi màn hình đặt mua nêu rõ điều kiện khác.
• Credit dùng cho tác vụ được tính theo thông tin ước tính trong ứng dụng; số cuối cùng có thể căn cứ thời lượng và mức xử lý thực tế.
• Gói hoặc credit được kích hoạt sau khi hệ thống nhận và xác minh xác nhận thanh toán từ nhà cung cấp thanh toán.
• Chứng từ/hóa đơn được xử lý theo cấu hình và quy định áp dụng. Nếu cần hỗ trợ đơn hàng, cung cấp email tài khoản và mã giao dịch.

Quy trình đề nghị hoàn tiền hoặc xử lý giao dịch được nêu tại Thanh toán & hoàn tiền.

4. Nội dung bạn cung cấp

Bạn giữ quyền đối với nội dung của mình. Bạn cấp cho ThreadViral quyền kỹ thuật có giới hạn để lưu trữ, xử lý, chuyển đổi và truyền nội dung trong phạm vi cần thiết nhằm cung cấp tính năng bạn yêu cầu; quyền này chấm dứt khi việc xử lý và thời hạn lưu liên quan kết thúc, trừ bản sao cần giữ theo luật hoặc để giải quyết sự cố/tranh chấp.

Bạn cam kết có quyền hoặc căn cứ hợp pháp để sử dụng văn bản, bài đăng, hình ảnh, âm thanh, dữ liệu tài khoản mạng xã hội, thương hiệu và dữ liệu cá nhân mà bạn gửi. Nội dung công khai trên Threads hoặc nền tảng khác không mặc nhiên được phép sao chép hay khai thác lại.

Bạn chịu trách nhiệm rà soát đầu ra, quyền tác giả, quyền riêng tư, sự đồng ý cần thiết và điều khoản của nền tảng nơi bạn đăng video. ThreadViral không cấp quyền đối với nội dung của bên thứ ba và không bảo đảm rằng việc sử dụng đầu ra sẽ được nền tảng khác chấp nhận.

5. Sử dụng AI và đầu ra

AI có thể tạo nội dung thiếu chính xác, thiên lệch hoặc không phù hợp. Đầu ra là gợi ý hỗ trợ sản xuất, không phải tư vấn chuyên môn, xác minh sự thật hay bảo đảm hiệu quả kinh doanh. Bạn cần xem lại trước khi sử dụng hoặc xuất bản.

Một phần dữ liệu đầu vào có thể được gửi tới nhà cung cấp AI, giọng đọc, lưu trữ hoặc hạ tầng kỹ thuật để thực hiện thao tác bạn chọn. Chi tiết về dữ liệu và bên nhận được trình bày trong Chính sách bảo mật.

6. Sử dụng bị cấm

Bạn không được dùng dịch vụ để vi phạm pháp luật hoặc quyền của người khác; phát tán lừa đảo, mạo danh, quấy rối, đe dọa, nội dung xâm hại trẻ em hay thông tin cá nhân trái phép; vượt biện pháp bảo vệ; gây gián đoạn; hoặc dùng dịch vụ theo cách xâm phạm điều khoản của nền tảng nguồn/đích.

Chúng tôi có thể rà soát tín hiệu kỹ thuật, điều tra khiếu nại và hạn chế nội dung hoặc tài khoản khi có căn cứ hợp lý về vi phạm, rủi ro bảo mật, yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc nghĩa vụ pháp luật. Khi phù hợp, chúng tôi sẽ thông báo lý do và cách gửi yêu cầu xem xét.

7. Lưu trữ và khả dụng

Video hoàn tất được lưu trên ThreadViral trong 24 giờ theo chính sách hiện tại; hãy tải về hoặc chuyển tới nơi lưu trữ của bạn nếu cần giữ lâu hơn. Tệp do bạn tải lên Thư viện và lịch sử thông báo có thể được xóa sau 30 ngày không hoạt động. Tài khoản, giao dịch, nhật ký bảo mật và dữ liệu cần thiết khác có thể có thời hạn lưu riêng.

Dịch vụ có thể tạm gián đoạn do bảo trì, lỗi mạng, nhà cung cấp hoặc sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý. Chúng tôi sẽ cố gắng khôi phục và hạn chế ảnh hưởng; thời điểm khả dụng không được bảo đảm tuyệt đối.

8. Giới hạn và trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, ThreadViral không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ nội dung bạn cung cấp hoặc xuất bản, quyết định của nền tảng bên thứ ba, gián đoạn do nhà cung cấp ngoài quyền kiểm soát, hay việc bạn không tải dữ liệu trước khi hết thời hạn lưu. Điều này không loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ, quyền lợi người tiêu dùng hoặc trách nhiệm do lỗi cố ý.

9. Thay đổi điều khoản và liên hệ

Khi thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ cập nhật ngày sửa đổi và thông báo trong ứng dụng hoặc qua kênh phù hợp. Nếu thay đổi cần sự đồng ý mới theo luật, chúng tôi sẽ xin xác nhận trước khi tiếp tục xử lý tương ứng.

Gửi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu xem xét tới contact@threadviral.com. Vui lòng không gửi mật khẩu hoặc mã xác thực.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả trong Chính sách bảo mật. Điều khoản này không hạn chế quyền bắt buộc của người tiêu dùng theo pháp luật Việt Nam.